Столичный продюсер пытается вернуть люксовый китайский автомобиль, который, как уверяет, оказался бракованным. Батарея не держит заряд, печка отключается, а тормоза громко скрипят. Но менеджеры отдавать деньги не спешат, говорят, что все можно исправить, правда, за несколько месяцев поломки так и не устранили. Недовольный покупатель подключил к делу юриста и отправился к дилеру. Что из этого вышло, покажет корреспондент Хаирбек Алмакаев в сюжете РЕН ТВ.
Просторный салон, больше напоминающий каюту яхты, прекрасный дизайн кузова и перед, словно от "Роллс Ройса". Но, к сожалению, на этом и заканчивается все сходство иномарки премиум класса из Китая с его английским собратом. В этом уверен владелец машины продюсер Филипп Нестеров. Он называет покупку электрокара ошибкой. А эти странные звуки издает отнюдь не клаксон машины.
Громкий скрип колес при торможении не главный минус этой машины.
" В машине ровно через две недели в адский мороз в январские праздники выключилась печка, мы практически втроем замерзли за МКАДом на новогодних праздниках", – рассказал Нестеров.
В автосалон, где он купил машину, продюсер теперь приходит регулярно. Причина – частые поломки. Но в этот раз пришел вместе юристом и автоэкспертом, чтобы вернуть деньги за машину.
"Очень сильно устал. Очень хочется процесс быстрее закончить, вернуть деньги и забыть как страшный сон. Китайских "Роллс Ройсов" не бывает", – отметил Нестеров.
Салон деньги не отдает. Предлагает протестировать автомобиль, что называется, в реальных условиях и найти существенный брак. Только тогда готовы обсудить возврат средств. Проверка начинается с печки автомобиля, которая якобы постоянно выходит из строя.
– Вот из этого дефлектора дует прямо теплый-теплый воздух, я не скажу, что горячий. А вот из бокового – прям холодный.
– Да, я вам объясню, почему это происходит – конструктивная особенность воздуховода.
Проверяем автомобиль дальше. И вновь находим недостатки.
"Владелец автомобиля жаловался на то, что аккумулятор быстро теряет свой заряд, и вот сейчас со включенным двигателем иномарка простояла буквально полчаса и за это время потеряла 10 процентов своего заряда", – рассказал корреспондент.
Проезжаем несколько километров, температура в салоне начинает падать.
– Я не вижу смысла терять время, еще ездить. Объективно что-то не то.
Договориться с представителями салона о возврате автомобиля даже при наличии таких недостатков не удается.
"Они говорят, что у нас нет оснований для расторжения договора. Вот что мы пытаемся сделать либо признать автомобиль дефектным. Здесь он вот простаивает. Где-то около трех месяцев он здесь находится в зоне ремонта", – сказал юрист Борис Рагимов.
Теперь продюсер готовит документы в суд, чтобы взыскать с дилера средства.