в удобном формате
В Подмосковье пожилая пара пытается усмирить коллекторов, которые несколько месяцев не дают им спокойной жизни. Наглые визитеры требуют вернуть долг, который взял их сын. Портят стены в подъезде, угрожают расправой и постоянно звонят. И самое интересное – заемщик готов вернуть деньги, правда официально, но другую сторону такие условия, похоже, не устраивают. Есть ли шансы найти управу на наглых выбивателей долгов – узнал корреспондент РЕН ТВ Евгений Наприенко.
Спокойная жизнь пенсионеров из Подмосковья в секунду превратилась в страшный сон. В их руках кредитные документы, из-за которых пожилая пара теперь опасается находиться в собственной квартире.
"Заклеен замок, ключ не лезет. С трудом возились, возились, возились. Еле-еле открыли", – вспоминает пострадавший Иван Улыбышев.
Дверь оказалась заблокирована неделю назад, сразу после звонка незнакомца. Он угрожал и требовал от пенсионеров почти 200 тысяч рублей.
– К вам будут приезжать каждый день. Сегодня к вам в девять часов вечера приедут, я вам обещаю.
– Вы что, как бандиты действуете?
– С вами никто не будет разговаривать.
– А почему с нами разговаривать не будете?
– Потому что вы бестолковые.
Иван Владимирович рассказывает, что они с женой за всю жизнь не брали ни одного кредита. Когда началось психологическое давление от агрессивных собеседников, не на шутку испугались, сообщили о произошедшем сыну. Тогда и стало известно, что это он не вернул заемные деньги в срок. Чтобы получить их назад, коллекторы взялись терроризировать родственников. Звонки поступают каждый день по десять раз.
"Требуют быструю оплату денег, где хотите берите. Не оплатите – будет вам плохо. Хотите спать спокойно – платите. Ему предложили прислать реквизиты, не соглашается", – рассказал Иван Улыбышев.
Одними разговорами дело не ограничилось. Коллекторы повадились приходить в дом, где живет пожилая пара.
"Нежданные гости появляются практически каждую ночь. Причем в дверь не стучат, а делают все крайне тихо. Их способ заявить о себе – испортить стены подъезда. Семья уже несколько раз самостоятельно пыталась стереть надписи", – отметил корреспондент Евгений Наприенко.
Нецензурная лексика, требование вернуть долг – все это на глазах соседей. Вымогатели оставляют в подъезде еще и странные письма, якобы от судебных приставов. Сын пенсионеров Максим рассказывает, что взял микрозаем на 30 тысяч рублей. Но вернуть долг вовремя не смог из-за болезни. Пришлось на время лечь в больницу. После выписки сразу нашел новую работу и попытался связаться с кредиторами, но сделать это оказалось непросто.
"Они сами пропали куда-то, пропали на пять месяцев. До них было не дозвониться, не достучаться. Пять месяцев прошло – они появились. Они начали предъявлять какие-то непонятные условия", – вспоминает Максим Улыбышев.
Вернуть деньги Максим готов, но коллекторы отказываются предоставить официальные документы. А офис конторы, где он оформлял заем, больше не работает. Нам удалось выяснить, что организации "Деньги в руки" нет ни в Москве, ни в области. Однако их сайт функционирует, и филиалы есть в 27 городах России. За помощью заемщик обратился к судебным приставам. В ведомстве начали проверку.
Привлечь коллекторов к ответственности есть за что. Сборщики долгов явно нарушают закон. Перед каждым взаимодействием с должником они обязаны уведомить службу федеральных приставов. Звонить можно только днем и не больше одного раза в сутки. В месяц – всего восемь раз. Сообщения можно отправлять в два раза больше. Хамить, а тем более угрожать родственникам запрещено. За незаконные выходки вымогателям грозит крупный штраф либо лишение свободы. И семье Улыбышевых остается надеяться, что найдется служба, которая доступно объяснит эти правила тем, кто не дает им спокойной жизни.