в удобном формате
В Петербурге десятки клиентов мебельной компании остались и без денег, и без шкафов. Утверждают, что оплатили заказы почти полностью, но то, что получили с большим опозданием, даже отдаленно не похоже на обещанные проекты. Найти замерщиков и кого-либо на производстве невозможно - цех закрыт, а директор не выходит на связь. Недовольные покупатели намерены добиться возбуждения уголовного дела. С ними встретился корреспондент Алексей Шанев.
На мебельное производство несколько женщин идут как на штурм. Всем наконец хочется увидеть шкафы и кухни, которые им обещали сделать ещё несколько месяцев назад. Но охранники даже названия фирмы не знают. Посылают наугад.
После непродолжительных поисков нужный цех всё же найден, но незадача – никого нет. Компания "Мебель Век-Рум", она же ИП Михайлова – закрыта на замок.
"До 30 июня пообещали. 30 июня – это крайний срок. А потом каждую пятницу переносили, и вот сегодня позвонили – ещё неделька им нужна", - рассказала Елизавета Мерлисова.
Женщина заказала мебель еще в апреле. Пришел замерщик, составил проект и договор. В качестве предоплаты внесла больше 70 тысяч рублей. Но через месяц получила не готовый заказ, а кучу отговорок. Впрочем, не она одна.
"Предоплату, кстати, 70% мы вносили, а потом 30 процентов я ещё спрашивала, будем ли мы оплачивать ящики под ванной? Давайте вы привезёте, я вам по факту оплачу. Сказали – нет, хотите ящики – оплатите всё сразу", - пояснила Эмилия Лебедева.
У Эмилии Лебедевой в прихожей до сих пор стоят шкафы без фасадов. Их пообещали привезти позже. В ванной мебель тоже наполовину собранная. У Дмитрия и Ксении точно такая же история. С той лишь разницей, что фасады шкафа им всё же привезли.
"Курьер привёз фасады, кроме фасадов ничего. Звоню Руслану, телефон уже выключен. Распаковал фасады, они все с браком, вызвал другого установщика, он сказал, они практически все не подходят", - сказал Дмитрий Дагаев.
Руслан, о котором говорят все недовольные клиенты – это тот самый замерщик, который заодно заключал договоры и брал предоплату. После того, как перечислялись деньги, связаться с ним удаётся не всегда. Но когда получается дозвониться, уладить конфликт мужчина даже не пытается.
В разговоре с нашим телеканалом мужчина заявил, что деньги недовольным клиентам они выплачивают полностью. Правда, затем признал, трудности есть, но они временные, и вызваны последствиями пандемии.
"Материал пропадал, потом подорожание соответственно. Ну вот попали в эту финансовую петлю. Взяли материалы по одной стоимости, вылезли материалы по другой. Ну и все", - сказал Иванов.
До владелицы компании, Виталины Михайловой, даже дозвониться не получается. Хотя в интернете дама появляется часто, пишет тем, кто оставил отрицательные отзывы о её работе. Между тем, как нам сообщили в службе судебных приставов, долгов на индивидуальном предпринимателе Михайловой числится больше полутора миллионов рублей.
"Среди взыскателей – 12 граждан и одна кредитная организация. В отношении должника принят комплекс мер принудительного воздействия, в том числе вынесены постановления на обращение взыскания в банковские счета в 8 кредитных организациях", - сообщила начальник отдела по взаимодействию со средствами массовой информации ГУ ФССП России по г. Санкт-Петербургу Елена Ленчицкая.
Кроме того, Виталине Михайловой запрещён выезд за границу. В ближайшее время скрываться станет проблематично – недовольные клиенты будут добиваться возбуждения уголовного дела о мошенничестве.