"Монитор то погаснет, то опять работает по своему желанию", – жалуется пострадавшая Валентина Булгакова.
Пожилая женщина показывает последствия неудачного ремонта компьютера. Когда у пенсионерки сломалась техника, то она вызвала мастера на дом. Объявление нашла в почтовом ящике. Специалист тщательно осмотрел компьютер и вынес неутешительный вердикт.
"Показывает мне жесткий диск и говорит: "Негоден. Я его заберу, он все равно вам не подходит. И карту памяти, они негодные, надо заменять. Я сейчас пойду, мне предоплата нужна – 3,5 тысячи". Минут 15 его не было. Пришел, принес детали, закончил: "С вас 43 500". Изначально не озвучивал. Пришлось отдать. Я пошла в банкомат, ему нужны были наличные. Ни чеков, ни второго экземпляра договора, ничего здесь не было", – рассказала Валентина Булгакова.
Мастер поставил другие детали, а старые забрал с собой. Обман заподозрила дочь пенсионерки.
"Конечно, это развод. Во-первых, цена неадекватная. 43 тысячи – это уже стоимость среднего нового компьютера. Этот компьютер для мамы собирал мой покойный муж, и я знаю всю конфигурацию, знаю детали. Там стоит абсолютно неадекватная замена. Видно, что человек ну очень далек от этих вещей", – говорит Елена Семичева, дочь Валентины Булгаковой.
Поняв, что мать обвели вокруг пальца, Елена позвонила мастеру с просьбой вернуть деньги. В ответ она услышала откровенное хамство.
Было решено тоже воспользоваться услугами данного мастера. Ему позвонили под видом клиентов и пригласили домой. Правда, на вызов почему-то приехал другой человек. Перед мастером стоит абсолютно новый компьютер. Однако и в нем "специалист" находит неполадки, в том числе и якобы "десятки вирусов".
Собственную работу молодой человек оценил в 22 тысячи рублей. Когда карты были раскрыты, то ему задали вопросы про обманутых клиентов – мастер стал отнекиваться. По его словам, он работает честно, а то, что делают коллеги, не знает.
"Это рабочий общий телефон для всех коллег. И что, что мое имя указано в объявлении? Я не был там, у вас остались какие-то документы? Разбирайтесь с человеком, который забирал эти деньги. Какие вопросы ко мне-то?" – говорит мастер по ремонту компьютерной техники Николай.
Действительно, привлечь мастера к ответственности будет непросто, считают юристы.
"Для этого нужно доказать факт мошенничества. Но, учитывая, что у пострадавшей не осталось никаких документов, чеков, она отдала наличные и даже не запомнила, как его зовут, понятно, что найти этого мастера практически невозможно", – заявил юрист Владислав Пахомов.
Тем не менее обманутая пенсионерка не теряет надежды вернуть собственные деньги. Она уже написала заявление в полицию. Правоохранители организовали проверку.